中国发展网讯 5月18日、19日，南沙自贸区商务英语培训班、基层干部粤语培训班分别在线上开班，培训年轻科级领导干部84人、基层干部108人，着力提升领导干部接轨国际的英语交流能力，加强基层干部服务本地群众的粤语沟通能力。

一、关注干部工作需求，精准开展语言培训

科级领导重点提升英语。南沙自贸区年轻科级领导干部总体具备良好的英语基础，通过大学英语四六级的比例达86%。作为粤港澳大湾区的干部，对标港澳公职人员英语水平，为此专门为科级领导干部开设了自贸区商务英语培训班。

基层干部重点提升粤语。政务窗口、一线执法等岗位服务群众时，部分干部由于来自非粤语地区，为消除语言障碍，专门为基层干部开设了粤语培训班。

二、聚焦常用对话场景，实现即学即懂即用

量身定制培训课程。培训班授课时间安排在晚上，每周定期通过直播课堂培训，力求缓解工学矛盾。聘请专业老师定制系统课程体系，商务英语课程聚焦商务场景讲授经济、科技、教育、区情等领域的专业词汇和表达技巧，粤语课程聚焦日常交流场景讲授在见面问候、交通出行、乡土民情等场景会话的发音规律、表达技巧，着重提升学员的听说能力，最大程度提高培训成果在实际工作中的转换率。

学员踊跃开麦练口语。第一节课上，学员们热情高涨，商务英语培训班学员学习使用“三个标签”法则在商务场合作自我介绍，粤语培训班学员尝试用粤语进行大段的自我介绍“雷猴，我係......”，老师进行一对一指导，并传授更地道的表达技巧。

三、构建闭环教学体系，确保学习扎实有效

开班前进行水平测试。开班前组织学员进行水平测试，根据学员的语言基础分为A班（进阶班）和B班（基础班）进行教学，确保学员深度参与课堂互动练习，每位学员能跟上进度“不掉队”。

课程后配套专题作业。每节课后发布作业链接，学员在线上提交语音，老师批改作业并进行针对性指导，进一步巩固课堂教学成果。根据学员作业完成情况分析课堂教学成效，可以及时调整教学方式和课程安排。

听听学员们怎么说：

商务英语班学员：刘存星（开发区人才发展局人才工作处处长）“当前南沙正在加快创建国际化人才特区，近两年虽受到疫情影响，但到南沙工作的外籍人才依然保持增长态势。在日常工作中，使用英语与外籍人才交流、为外籍人才服务的环境情景越来越多，对个人的语言水平提出了更高的要求。这次培训班就是针对商务场景设置的，突出实际应用能力提升，希望可以帮助自己补足这方面的短板。”

粤语培训班学员：陈玉堃 （区民政局一级科员）“我在区民政局从事养老工作，服务对象普遍岁数大、不会普通话。我不会粤语，既难以准确了解到老人需求，也无法及时回应老人关切的问题，常常要请同事帮忙翻译。很幸运有机会系统学习粤语，帮助我搭建起通向南沙群众心里的一座沟通桥梁，精准聚焦群众关切，为南沙区老人提供更暖心的民政服务。”（何文欣）